Digitaler Kundenordner

Digitaler Kundenordner

Sichere Verwaltung von sensiblen Daten und Dokumenten

Zeitgemäßer Service im digitalen Zeitalter: Zur optimalen Verwaltung von allen versicherungsrelevanten Dokumenten stellen wir unseren Kunden über unsere Webseite ein geschützten, sicher verschlüsselten Kundenbereich zur Verfügung. Darin können sich Versicherte einen eigenen Kundenaccount anlegen, den Sie als zentrale Ablagestelle für wichtige Unterlagen und zur Abwicklung des Schriftverkehrs mit uns nutzen können. Die Verwaltung der sensiblen Daten erfolgt in dem Kundenaccount konform zu allen datenschutzrechtlichen Vorgaben.

Mehr Übersicht und Transparenz

Eine digitale Plattform für alle Versicherungsunterlagen: Unser Kundenportal macht die Verwaltung von Versicherungsdokumenten nicht nur einfach, sondern auch übersichtlich und transparent. Denn alle Unterlagen liegen immer wohl geordnet und jederzeit griffbereit an Ort und Stelle. Auch unsere Versicherungsberater haben Zugriff auf ein Kundenkonto. Dies führt dazu, dass Kunde und Betreuer immer den gleichen Wissenstand haben, die Kommunikation optimal verläuft und der Kundenservice deutlich effektiver erfolgen kann.

Vorteile des digitalen Kundenordners:

  • Alle wichtigen Daten auf einen Blick – Ihr digitaler Versicherungsordner (Verträge, Dokumente, Schäden etc.)
  • Möglichkeit zum Einpflegen und Verwalten eigener Verträge
  • Schäden sofort melden
  • Nachrichtenfunktion für eine direkte Kommunikation mit uns (verschlüsselt)
  • E-Mail Benachrichtigung beim Eingang neuer Dokumente in Ihrem Postkorb und vieles mehr

Datenschutz: Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Deshalb werden Ihre Daten grundsätzlich über eine gesicherte SSL-Verschlüsselung übertragen.

Wichtiger Hinweis: Um das Kundenportal zu nutzen, müssen Sie sich mit der bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse und einem frei vergebenen Passwort registrieren. Sollten Sie zur Anmeldung im Kundenportal eine andere E-Mail-Adresse wünschen, teilen Sie uns diese bitte mit. Sie erhalten eine Benachrichtigung sobald die Änderung erfolgt ist.